§ 1 Vorbemerkungen
1. Der Online-Shop lamiro24, der unter der Internetadresse www.lamiro24.com zugänglich ist, wird von Igor Roszczyk betrieben, der unter der Firma Lamiro s.c. I. J. E. Roszczyk ein Gewerbe führt, das in das Zentralregister und die Informationen über Wirtschaftstätigkeit (CEIDG) eingetragen ist, geführt von dem für Wirtschaft zuständigen Minister, NIP 125-08-40-291, REGON 012908240.
2. Diese AGB richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Shop nutzen, und legen die Nutzungsbedingungen des Online-Shops sowie die Bedingungen und Verfahren für den Abschluss von Kaufverträgen mit dem Kunden über den Shop fest.
§ 2 Definitionen
1. Verbraucher - eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag im Rahmen des Shops abschließt, dessen Gegenstand nicht direkt mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit in Verbindung steht.
2. Verkäufer - eine natürliche Person, die ein Gewerbe unter der Firma Lamiro S.C. I.J.E. Roszczyk führt, eingetragen im CEIDG, NIP 125-08-40-291, REGON 012908240.
3. Kunde - jede Person, die Einkäufe über den Shop tätigt.
4. Unternehmer - eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine nicht juristische Organisationseinheit, der durch ein separates Gesetz Rechtsfähigkeit verliehen wird und die in eigenem Namen eine gewerbliche Tätigkeit ausübt und den Shop nutzt.
5. Shop - der vom Verkäufer betriebene Online-Shop unter der Internetadresse www.lamiro24.com.
6. Fernabsatzvertrag - ein Vertrag, der mit dem Kunden im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien abgeschlossen wird.
7. AGB - diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Shops.
8. Bestellung - die Willenserklärung des Kunden, die über das Bestellformular abgegeben wird und darauf abzielt, einen Kaufvertrag über das Produkt oder die Produkte mit dem Verkäufer abzuschließen.
9. Konto - das Kundenkonto im Shop, in dem die vom Kunden angegebenen Daten sowie Informationen über seine aufgegebenen Bestellungen gespeichert werden.
10. Registrierungsformular - ein Formular, das im Shop verfügbar ist und die Erstellung eines Kontos ermöglicht.
11. Bestellformular - ein interaktives Formular, das die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht, einschließlich der Hinzufügung von Produkten zum Warenkorb und der Festlegung der Bedingungen des Kaufvertrags.
12. Warenkorb - ein Softwareelement des Shops, in dem die vom Kunden zum Kauf ausgewählten Produkte sichtbar sind und es möglich ist, die Bestelldaten festzulegen und zu ändern.
13. Produkt - ein im Shop verfügbares bewegliches Gut/eine Dienstleistung, die Gegenstand eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
14. Kaufvertrag - ein Kaufvertrag über das Produkt, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop abgeschlossen oder abgeschlossen wurde.
§ 3 Kontakt mit dem Shop
1. Anschrift des Verkäufers: Lamiro s.c. I. J. E. Roszczyk, 05-230 Kobyłka, ul. Gościnna 12
2. E-Mail-Adresse des Verkäufers: sklep@lamiro.com.pl.
3. Telefonnummer des Verkäufers: 22 787 24 32.
4. Bankkontonummer des Verkäufers: 56124063351111001077188521.
5. Der Kunde kann sich mit dem Verkäufer über die in diesem Paragraphen angegebenen Adressen und Telefonnummern in Verbindung setzen.
6. Der Kunde kann den Verkäufer telefonisch zwischen 8 und 16 Uhr erreichen.
§ 4 Technische Anforderungen
Um den Shop zu nutzen, einschließlich der Ansicht des Sortiments und der Aufgabe von Bestellungen für Produkte, sind folgende Voraussetzungen erforderlich:
a. Ein Endgerät mit Internetzugang und einem Webbrowser,
b. Ein aktives E-Mail-Konto,
c. Aktivierte Unterstützung für Cookies,
d. Installierte FlashPlayer-Software.
§ 5 Allgemeine Informationen
1. Der Verkäufer haftet im größtmöglichen, gesetzlich zulässigen Umfang nicht für Störungen im Betrieb des Shops, die durch höhere Gewalt, unzulässige Handlungen Dritter oder die Inkompatibilität des Online-Shops mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht werden.
2. Die Ansicht des Sortiments des Shops erfordert kein Konto. Bestellungen von Produkten aus dem Sortiment des Shops können entweder nach der Einrichtung eines Kontos gemäß den Bestimmungen des § 6 der AGB oder durch die Angabe der erforderlichen persönlichen und Adressdaten, die die Bearbeitung der Bestellung ohne Konto ermöglichen, aufgegeben werden.
3. Der endgültige (endgültige) Betrag, den der Kunde zu zahlen hat, besteht aus dem Preis für das Produkt und den Lieferkosten (einschließlich Transport-, Liefer- und Postgebühren), über die der Kunde auf den Shop-Seiten während der Aufgabe der Bestellung informiert wird, einschließlich des Moments der Willenserklärung zum Abschluss des Kaufvertrags.
4. Im Falle eines Vertrags, der ein Abonnement oder eine Dienstleistung auf unbestimmte Zeit umfasst, ist der endgültige (endgültige) Preis der Gesamtpreis, der alle Zahlungen für den Abrechnungszeitraum umfasst.
5. Wenn der Gegenstand des Vertrags nach vernünftigem Ermessen keine vorherige Berechnung des endgültigen (endgültigen) Preises zulässt, werden Informationen über die Art und Weise der Preisberechnung sowie über Transport-, Liefer- und Postgebühren sowie andere Kosten im Shop in der Produktbeschreibung bereitgestellt.
6. Der Kunde erkennt an, dass die angebotenen Produkte Ersatzteile des Originalprodukts sind, dessen äußeres Erscheinungsbild durch den Fahrzeughersteller als eingetragenes Design geschützt ist. Dieses Produkt darf ausschließlich zur Reparatur des Fahrzeugs verwendet werden, um dessen ursprüngliche Form wiederherzustellen. Bei einem Verstoß gegen das Vorstehende ist der Kunde verpflichtet, dem Verkäufer alle Schäden zu ersetzen, einschließlich der Zahlung von Entschädigungen an den Rechteinhaber der Designs und der Erstattung der vom Verkäufer im Zusammenhang mit diesem Verstoß angefallenen Rechtskosten.
§ 6 Einrichtung eines Kontos im Shop
1. Um ein Konto im Shop einzurichten, muss das Registrierungsformular ausgefüllt werden. Folgende Daten sind erforderlich: Vor- und Nachname, Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse, Passwort.
2. Die Einrichtung eines Kontos im Shop ist kostenlos.
3. Das Einloggen in das Konto erfolgt durch Eingabe des bei der Registrierung festgelegten Login und Passworts.
4. Der Kunde kann das Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen sowie ohne zusätzliche Kosten durch Senden einer entsprechenden Anfrage an den Verkäufer löschen, insbesondere per E-Mail oder schriftlich an die in § 3 angegebenen Adressen.
§ 7 Bestellvorgang
Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde:
1. Sich im Shop einloggen.
2. Ein Produkt auswählen, das Gegenstand der Bestellung ist, und dann auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ klicken.
3. Auf die Schaltfläche „Bestellen und bezahlen“ klicken und die Bestellung durch Klicken auf den in der E-Mail gesendeten Link bestätigen.
4. Eine der verfügbaren Liefermethoden auswählen und, je nach Zahlungsmethode, die Bestellung innerhalb der angegebenen Frist bezahlen, vorbehaltlich des § 8 Abs. 3.
§ 8 Verfügbare Liefer- und Zahlungsmethoden
1. Der Kunde kann die folgenden Liefermethoden oder Abholoptionen für das bestellte Produkt wählen:
a. Postversand,
b. Lieferung per Kurier.
2. Der Kunde kann die folgenden Zahlungsmethoden nutzen:
a. Zahlung per Nachnahme,
b. Zahlung per Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers,
c. Elektronische Zahlungen,
d. Zahlung per Kreditkarte.
3. Detaillierte Informationen zu den Liefermethoden und den akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie auf der Website des Shops.
§ 9 Durchführung des Verkaufsvertrags
1. Der Abschluss des Verkaufsvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt, nachdem der Kunde zuvor eine Bestellung über das Bestellformular im Online-Shop gemäß § 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgegeben hat.
2. Nach der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich den Erhalt derselben und nimmt die Bestellung gleichzeitig zur Ausführung an. Die Bestätigung des Erhalts der Bestellung und die Annahme zur Ausführung erfolgen durch den Versand einer entsprechenden E-Mail an die vom Kunden während der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.
3. Im Falle der Auswahl durch den Kunden:
a. Bei Zahlung per Überweisung, elektronischer Zahlung oder Kreditkarte ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 7 Kalendertagen nach Abschluss des Verkaufsvertrags zu leisten - andernfalls wird die Bestellung storniert.
b. Bei Zahlung per Nachnahme beim Empfang der Sendung ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung beim Empfang der Sendung zu leisten.
c. Bei Barzahlung bei persönlicher Abholung der Bestellung ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Information über die Bereitschaft der Bestellung zur Abholung zu leisten.
4. Wenn der Kunde eine andere Versandart als die persönliche Abholung gewählt hat, wird das Produkt vom Verkäufer innerhalb der im Produktbeschreibung angegebenen Frist in der vom Kunden bei der Bestellung gewählten Art versendet.
5. Der Beginn der Frist für die Lieferung des Produkts an den Kunden wird wie folgt berechnet:
a. Bei der Auswahl der Zahlungsmethode Überweisung, elektronischer Zahlung oder Kreditkarte - ab dem Tag der Gutschrift des Bankkontos des Verkäufers.
b. Bei der Auswahl der Zahlungsmethode Nachnahme - ab dem Tag des Abschlusses des Verkaufsvertrags.
6. Wenn der Kunde die persönliche Abholung des Produkts gewählt hat, wird das Produkt innerhalb der in der Produktbeschreibung angegebenen Frist zur Abholung bereitstehen. Der Kunde wird zusätzlich vom Verkäufer über die Bereitschaft des Produkts zur Abholung durch den Versand einer entsprechenden E-Mail an die während der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse informiert.
7. Die Lieferung des Produkts an den Kunden ist kostenpflichtig, es sei denn, der Verkaufsvertrag sieht etwas anderes vor. Die Kosten für die Lieferung des Produkts (einschließlich Transport-, Liefer- und Postgebühren) werden dem Kunden auf den Seiten des Online-Shops im Abschnitt "Lieferkosten" sowie während der Bestellung angezeigt, einschließlich des Zeitpunkts, zu dem der Kunde seinen Willen äußert, sich an den Verkaufsvertrag zu binden.
8. Die persönliche Abholung des Produkts durch den Kunden ist kostenlos.
9. Wenn der Verkäufer Kenntnis erlangt oder wenn er aufgrund aller Umstände berechtigte Gründe hat zu vermuten, dass das gekaufte Teil vom Kunden nicht gemäß den Anforderungen gemäß § 5 Abs. 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendet wird, kann der Verkäufer die Verkaufsabwicklung an den Kunden verweigern.
§ 10 Widerrufsrecht
1. Der Verbraucher kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Verkaufsvertrag zurücktreten.
2. Die Frist gemäß Abs. 1 beginnt mit der Lieferung des Produkts an den Verbraucher oder an eine von ihm benannte Person, die nicht der Transportdienstleister ist.
3. Bei einem Vertrag, der mehrere Produkte umfasst, die getrennt, in Teilmengen oder in Teilen geliefert werden, läuft die Frist gemäß Abs. 1 ab der Lieferung des letzten Gegenstands, der Partie oder des Teils.
4. Bei einem Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Produkten über einen bestimmten Zeitraum (Abonnement) betrifft, beginnt die Frist gemäß Abs. 1 mit dem Empfang des ersten Gegenstands.
5. Der Verbraucher kann vom Vertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer eine Erklärung über den Widerruf des Vertrags übermittelt. Um die Frist für den Widerruf des Vertrags einzuhalten, genügt es, dass der Verbraucher die Erklärung vor Ablauf dieser Frist sendet.
6. Die Erklärung kann per Post oder elektronisch durch das Senden der Erklärung an die E-Mail-Adresse des Verkäufers oder durch die Abgabe der Erklärung auf der Website des Verkäufers erfolgen - die Kontaktdaten des Verkäufers sind in § 3 angegeben. Die Erklärung kann auch in einem Formular abgegeben werden, dessen Muster im Anhang Nr. 1 zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie im Anhang zum Gesetz vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher enthalten ist, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
7. Bei der elektronischen Übermittlung der Erklärung sendet der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich eine Bestätigung über den Erhalt der Erklärung über den Widerruf des Vertrags an die vom Verbraucher angegebene E-Mail-Adresse.
8. Die Folgen des Widerrufs des Vertrags:
a. Bei einem Widerruf des Fernabsatzvertrags wird der Vertrag als nicht geschlossen betrachtet.
b. Im Falle des Widerrufs des Vertrags erstattet der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Erklärung des Verbrauchers über den Widerruf des Vertrags, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Verbraucher gewählten Versandart ergeben, die nicht die günstigste reguläre Versandart des Verkäufers ist.
c. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit denselben Zahlungsmethoden, die der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Lösung zugestimmt, die für ihn mit keinen Kosten verbunden ist.
d. Der Verkäufer kann die Rückerstattung der Zahlung bis zum Erhalt des Produkts oder bis zum Erhalt eines Nachweises über dessen Rücksendung zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
e. Der Verbraucher sollte das Produkt an die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse des Verkäufers spätestens 14 Tage nach dem Tag zurücksenden, an dem er den Verkäufer über den Widerruf des Vertrags informiert hat. Die Frist wird gewahrt, wenn der Verbraucher das Produkt vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksendet.
f. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts, auch die Rücksendekosten des Produkts, wenn aufgrund seiner Beschaffenheit das Produkt nicht auf gewöhnliche Weise per Post zurückgesendet werden kann.
g. Der Verbraucher haftet nur für die Wertminderung des Produkts, die sich aus einer Nutzung ergibt, die über das hinausgeht, was erforderlich war, um die Beschaffenheit, die Eigenschaften und die Funktionsweise des Produkts festzustellen.
9. Wenn das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht auf gewöhnliche Weise per Post zurückgesendet werden kann, enthält die Produktbeschreibung im Shop Informationen dazu sowie über die Rücksendekosten.
10. Das Widerrufsrecht des Verbrauchers gilt nicht für Verträge:
a. Bei denen der Vertragsgegenstand eine nicht vorgefertigte Ware ist, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt oder zur Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient.
b. Bei denen der Vertragsgegenstand eine in einem versiegelten Paket gelieferte Ware ist, die nach Öffnung des Pakets aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zurückgegeben werden kann, sofern das Paket nach der Lieferung geöffnet wurde.
c. Bei denen der Vertragsgegenstand verderbliche Waren oder Waren mit kurzer Haltbarkeit sind.
d. Über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung vollständig mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers erbringt, der vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Leistung durch den Verkäufer das Widerrufsrecht verliert.
e. Bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, über die der Verkäufer keine Kontrolle hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist eintreten können.
f. Bei denen der Vertragsgegenstand Waren sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren verbunden sind.
g. Bei denen der Vertragsgegenstand alkoholische Getränke sind, deren Preis bei Abschluss des Verkaufsvertrags vereinbart wurde und deren Lieferung erst nach Ablauf von 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, über die der Verkäufer keine Kontrolle hat.
h. Bei denen der Vertragsgegenstand Audio- oder Videoaufnahmen oder Software sind, die in einem versiegelten Paket geliefert werden, sofern das Paket nach der Lieferung geöffnet wurde.
i. Über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, mit Ausnahme von Abonnementverträgen.
j. Über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Träger gespeichert sind, sofern die Leistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und der Verbraucher vom Verkäufer über den Verlust des Widerrufsrechts informiert wurde.
§ 11 Reklamation und Garantie
1. Der Kaufvertrag umfasst neue und gebrauchte Produkte. Der Zustand jedes gebrauchten Produkts ist auf den Seiten des Shops detailliert beschrieben.
2. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden eine mangelfreie Ware zu liefern.
3. Bei Vorliegen eines Mangels an der beim Verkäufer gekauften Ware hat der Kunde das Recht auf Reklamation gemäß den Vorschriften über die Gewährleistung im Bürgerlichen Gesetzbuch. Wenn der Kunde ein Unternehmer ist, schließen die Parteien die Haftung aus Gewährleistung aus.
4. Die Reklamation muss schriftlich oder elektronisch an die im vorliegenden Regelwerk angegebenen Adressen des Verkäufers oder unter Verwendung des vom Verkäufer auf einer der Unterseiten des Shops bereitgestellten elektronischen Reklamationsformulars eingereicht werden.
5. Es wird empfohlen, dass die Reklamation u.a. eine kurze Beschreibung des Mangels, die Umstände (einschließlich des Datums) seines Auftretens, die Daten des reklamierenden Kunden sowie die Forderung des Kunden im Zusammenhang mit dem Mangel der Ware enthält.
6. Der Verkäufer wird unverzüglich auf die Reklamation reagieren, und wenn der Kunde Verbraucher ist, spätestens innerhalb von 14 Tagen. Wenn der Kunde Verbraucher ist und der Verkäufer nicht innerhalb von 14 Tagen auf die Reklamation reagiert, gilt die Forderung des Kunden als berechtigt anerkannt.
7. Waren, die im Rahmen des Reklamationsverfahrens zurückgesendet werden, sind an die Adresse zu senden: Lamiro s.c. 05-205 Lipka, Straße Szosa Jadowska 22.
8. Falls für das Produkt eine Garantie gewährt wurde, werden Informationen darüber sowie deren Inhalt bei der Produktbeschreibung im Shop enthalten sein.
§ 12 Außergerichtliche Möglichkeiten zur Bearbeitung von Reklamationen und Durchsetzung von Ansprüchen
1. Detaillierte Informationen über die Möglichkeiten, die Verbraucher nutzen können, um außergerichtliche Wege zur Bearbeitung von Reklamationen und zur Durchsetzung von Ansprüchen in Anspruch zu nehmen, sowie die Bedingungen für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros und auf den Websites der Landratsämter (Stadt) Verbrauchervertreter, sozialer Organisationen, deren satzungsgemäße Aufgabe der Schutz der Verbraucher ist, und der Landesinspektoren der Handelsinspektion sowie unter folgender Internetadresse der Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehörde verfügbar:
https://konsument.gov.pl/en/ecc-in-europe/
2. Der Verbraucher hat folgende beispielhafte Möglichkeiten, außergerichtliche Wege zur Bearbeitung von Reklamationen und zur Durchsetzung von Ansprüchen zu nutzen:
a. Der Verbraucher hat das Recht, sich an das ständige Schiedsgericht für Verbraucher zu wenden, das in Artikel 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (Gesetzblatt 2014, Nr. 148, später geändert) erwähnt wird, mit dem Antrag, einen Streit aus dem mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag zu entscheiden.
b. Der Verbraucher hat das Recht, sich an den Landesinspektor der Handelsinspektion zu wenden, gemäß Artikel 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (Gesetzblatt 2014, Nr. 148, später geändert), mit dem Antrag, ein Mediationsverfahren zur einvernehmlichen Beilegung des Streits zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer einzuleiten.
c. Der Verbraucher kann auch kostenlose Hilfe bei der Lösung eines Streits zwischen ihm und dem Verkäufer in Anspruch nehmen, indem er sich an den kostenlosen Verbrauchervertreter des Landkreises (der Stadt) oder an eine soziale Organisation, deren satzungsgemäße Aufgabe der Schutz der Verbraucher ist (u.a. Verbraucherzentrale, Verbraucherverbände), wendet.
§ 13 Personendaten im Online-Shop
1. Der für die über den Online-Shop gesammelten personenbezogenen Daten der Kunden verantwortliche Administrator ist der Verkäufer.
2. Die vom Administrator über den Online-Shop gesammelten personenbezogenen Daten der Kunden werden zum Zweck der Durchführung des Kaufvertrages sowie, wenn der Kunde sein Einverständnis gibt, auch zu Marketingzwecken gesammelt.
3. Empfänger der personenbezogenen Daten der Kunden des Online-Shops können sein:
a. Im Falle eines Kunden, der im Online-Shop die Versandart Postsendung oder Kurierdienst nutzt, stellt der Administrator die gesammelten personenbezogenen Daten des Kunden dem gewählten Beförderer oder Mittelsmann zur Verfügung, der die Sendungen im Auftrag des Administrators abwickelt.
b. Im Falle eines Kunden, der im Online-Shop die Zahlungsart per elektronische Zahlung oder Kreditkarte nutzt, stellt der Administrator die gesammelten personenbezogenen Daten des Kunden dem ausgewählten Dienstleister zur Verfügung, der die oben genannten Zahlungen im Online-Shop abwickelt.
4. Der Kunde hat das Recht, auf den Inhalt seiner Daten zuzugreifen und sie zu berichtigen.
5. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, jedoch führt das Nichtangeben der im Regelwerk angegebenen personenbezogenen Daten, die für den Abschluss des Kaufvertrages erforderlich sind, zur Unmöglichkeit des Abschlusses dieses Vertrages.
§ 14 Schlussbestimmungen
1. Die über den Online-Shop geschlossenen Verträge werden in polnischer und englischer Sprache abgeschlossen.
2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Änderungen der Regelung aus wichtigen Gründen vorzunehmen, d.h. aufgrund von Änderungen der Rechtsvorschriften, Änderungen der Zahlungs- und Liefermethoden - insoweit diese Änderungen die Durchführung der Bestimmungen dieser Regelung betreffen. Der Verkäufer wird den Kunden über jede Änderung mindestens 7 Tage im Voraus informieren.
3. In Angelegenheiten, die in diesen Bestimmungen nicht geregelt sind, gelten die allgemein verbindlichen Vorschriften des polnischen Rechts, insbesondere: des Bürgerlichen Gesetzbuches; des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr; des Gesetzes über die Verbraucherrechte; des Gesetzes über den Datenschutz.
4. Der Kunde hat das Recht, die außergerichtlichen Möglichkeiten zur Bearbeitung von Reklamationen und zur Durchsetzung von Ansprüchen in Anspruch zu nehmen. Zu diesem Zweck kann er eine Beschwerde über die europäische Online-Plattform ODR einreichen, die unter folgender Adresse verfügbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Polski
Deutsch
Français
Español
Русский
English